Jabra Engage 50 Stereo [5099-610-189] - Гарнитура для работы с софтфоном Гарнитура Jabra Engage 50 Stereo предназначена для работы с софтфоном и оснащена функциями, которые помогают бороться с шумом и отвлекающими факторами для повышения качества обслуживания клиентов в контакт-центре. Гарнитура для цифрового контакт-центра Jabra Engage 50 — поистине цифровая гарнитура Переходит ли ваш контакт-центр на софтфоны или рассматривает такую возможность? Инвестируете ли вы в приложения для контакт-центра — локальные или облачные? Jabra Engage 50 — идеальная цифровая гарнитура, обеспечивающая удовлетворенность клиентов. Jabra Engage 50 имеет мощный процессорный чип, расположенный в чашке наушника и обеспечивающий расширенные функции, включая аналитические данные вызовов. Сокращение числа отвлекающих факторов и повышение концентрации внимания операторов. Многоцветные индикаторы состояния на обоих наушниках позволяют свести число отвлекающих факторов к минимуму. Это не просто индикатор занятости. Индикаторы состояния настраиваются с учетом конкретных потребностей. Впечатляющее пассивное шумоподавление повышает концентрацию внимания операторов. Цифровой звук для самого четкого звучания речи Уникальная 3-микрофонная система с интеллектуальным шумоподавлением устраняет фоновый шум и звуки дыхания, обеспечивая чистое звучание речи Стереофонический звук и сверхширокополосная связь обеспечивают превосходное качество связи и высокий уровень защиты слуха операторов. Устранение отвлекающих факторов и повышение концентрации внимания операторов Многоцветные индикаторы состояния на обоих наушниках гарантируют, что отвлекающие факторы будут сведены к минимуму. Светодиодные индикаторы не только выполняют функции индикатора занятости, а могут быть настроены в соответствии с индивидуальными потребностями. Пассивное шумоподавление повышает концентрацию внимания операторов.* * Jabra SDK Лучшее управление вызовами для большей эффективности Блок управления вызовами позволяет операторам одним нажатием кнопки регулировать громкость, отключать звук микрофона, осуществлять быстрый набор, отвечать на вызовы, завершать разговоры и обновлять индикаторы занятости. Блок управления прост в использовании и статичен. Для софтфонов Актуальны сегодня - актуальны завтра Гарнитура имеет первый в своем классе разъем USB-C для простого подключения к ПК и мобильным устройствам, а также возможность подключения по USB-A с использованием аксессуара. Воплощение технического гения для повышения уровня удовлетворенности клиентов Гарнитуры Engage 50 разработаны Jabra и воплощают в себе технические инновации, защищенные 3 патентами. 54 280 человеко-часов потратили инженеры компании на проектирование продукта и интенсивные испытания в лабораториях Jabra, включая вращение штанги микрофона 200 000 раз без ее поломки. Рекомендации для операторов в режиме реального времени и обширная аналитика вызовов позволяют улучшить взаимодействие с клиентами Engage 50 использует программное обеспечение Jabra для интеллектуального шумоподавления. Благодаря интерактивному экранному руководству по настройке микрофона для пользователей и обширной аналитике звонков для бизнеса, Engage 50 способствует повышению качества телефонных разговоров.* * Jabra Xpress, Jabra Direct и Jabra SDK Указания для операторов в режиме реального времени и полнофункциональный анализ телефонных звонков для повышения степени удовлетворенности клиентов. Гарнитура Engage 50 использует ПО компании Jabra для более эффективной борьбы с шумом. Благодаря указаниям по использованию микрофона, отображаемым на экране в режиме реального времени, и полнофункциональному анализу телефонных звонков для бизнеса гарнитура Engage 50 помогает добиться превосходного звучания разговоров. Более эффективное управление звонками для повышения производительности. Блок управления вызовами позволяет операторам регулировать уровни громкости и отключать звук, использовать быстрый набор, отвечать и завершать вызовы, а также обновлять индикаторы состояния одним нажатием кнопки. Создана для работы с софтфоном. Будущее создается сегодня. Гарнитура оснащена первоклассным разъемом USB-C для быстрого подключения к ПК и мобильным устройствам, а также разъемом USB-A, доступного в виде дополнительного аксессуара. Jabra Direct Решение для оптимизации и персонализации гарнитуры. Простое обновление прошивки любого аудиоустройства Jabra* непосредственно через удобную в использовании панель Direct Dashboard. Оптимизация гарнитуры путем регулировки звучания собственного голоса (sidetone), настройки рингтона, уровней звуковой защиты, оптимизации звука для музыки, уровней и т.д. Высокий уровень защиты данных** без дополнительных затрат. Функции гарнитуры Jabra Engage 50 Stereo Три направленных микрофона с функцией шумоподавления Интеллектуальный регулятор громкости (нормализация уровня речи и сбалансированный голос) Надежная защита слуха пользователей (PeakStopTM, Noise@Work, Acoustic Shock, соответствие стандарту G616) Цифровая обработка сигналов Микрофон: (G-MOS, Tx, CC) 4,7 Динамик: (МОП) 4,7 Суперширокополосный аудиоканал: (макс. 22 кГц) Стереозвук в телефонных вызовах: Да Приложение Skype for Business, «Открытый офис» Регулируемая штанга микрофона 300° Гибкая штанга микрофона Концентрация: Индикаторы состояния (занятости) Амбушюры Мягкая искусственная кожа Мягкая искусственная кожа Звук: качества Hi-Fi (макс. 22 кГц) Способ ношения: Оголовье Вес гарнитуры: 96 гр. - стерео, 61 гр. - моно Подключение гарнитуры: – USB-C Подключение гарнитуры: – USB-A2 Расположенный горизонтально блок управления Длина провода: (гарнитура/блок управления/удлинитель, в см) 120/120/120 Цифровые технологии Решение для конечных пользователей (использование Jabra Direct): Расположение штанги микрофона Простой анализ речи Неисправности микрофона Решение для бизнеса (использование Jabra Xpress): Расположение штанги микрофона Звуковое воздействие Неисправности микрофонов Уровни шума Анализ речи Настройка индикаторов состояния (занятости) Настройка блока управления Характеристики гарнитуры Jabra Engage 50 Stereo Аудио Звуковая защита для пользователя PeakStop™ 105 дБ SPL, IntelliTone™ 2.0 Частотный диапазон динамика 20 Гц – 20 кГц Частотный диапазон микрофона 100 Гц – 14 кГц Тип микрофона Цифровые микрофоны MEMS Частотный диапазон микрофона 100 Гц – 14 кГц Сертификаты Соответствие нормам: CE, FCC, KCC, RCM, Шум на рабочем месте (Noise at work), соответствие G616 и OSHA Отраслевые сертификаты: cTUVus, TCO / Skype for Business Open Office Надежное крепление и комфорт Конструкция гарнитуры Оголовье Гибкая штанга микрофона Да Регулируемая штанга микрофона Да (300°) Амбушюры Из мягкой искусственной кожи Простота использования Интуитивно понятное управление звуком Да Индикаторы состояния Да – 2 (Stereo), 1 (Mono) Подключения Подключение USB-C Рабочий диапазон (длина кабеля) 120 см Тип кабеля Гибкий кабель USB 2.0 Общие сведения Комплектация Гарнитура, чехол, клипса для крепления на одежде, краткое руководство пользователя, карточка с предупреждениями/гарантийный/положениям гарантии Основные размеры (Ш x Г x В) 150 x 193 x 62 мм (Stereo), 135 x 193 x 62 мм (Mono) Масса (без кабеля 96 г (Stereo), 61 г (Mono) Рабочая температура -10°C ... +40°C (относительная влажность 5%~85%) Используемые материалы PC/ABS; PC; POM; TPE; TPU